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  • 锐意q取
  • 勇于创新
  • q求卓越
  1. FORGE AHEAD/
  2. DARE TO INNOVATE/
  3. PURSUE EXCELLENCE
NEWS.非羽正能?/span>

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【必诅R?688搜烦(ch)排名l节调整Q老客复购指标量大Q?/h2>

作者:(x)非羽|络 |点击? 0 | 旉Q?024-07-28

2024q_(d)q_搜烦(ch)Q推荐也同等力度扶持Q将?/span>老客q营的优质商家进行超额的搜烦(ch)量扶持Q运营老客复购是今q年搜烦(ch)量必须重点q营?*****数据指标?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; visibility: visible; overflow-wrap: break-word !important;">
q营老客在日常店营和q_量风向上,都有重要的运营意义:(x)

?产出效率?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; visibility: visible; overflow-wrap: break-word !important;">老客?/span>转化率、客单h(hun)一般约为新客的2倍左?/span>Q运营好老客能ؓ(f)店铺带来更大规模生意、沉淀(wn)更多的店铺数据;

?q营成本?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">老客
对商家认同感更强Q?/span>再次讉K店铺的概率是新客2-3?/strong>Q且老客大多从^台推荐、订单页、旺天等渠道q店讉KQ?/span>老客的引、{?/span>Q?/span>不强依赖投广告等高成本运营手D?/strong>Q?/span>q营成本?x)远低于新?/strong>Q?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">
?量扶持?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">更好的老客复购数据Q是一?/span>E_优质的商品最重要的数据资?/strong>Q^C(x)Ҏ(gu)老客复购情况?/span>搜烦(ch)l果的排名中l予重点扶持?/span>

01

******
扶持政策

 

Q?Q?/span>每日老客复购率赛马,q营复购提升店铺扶持{Q大?j)蓄水流量翻倍)(j)


  • q营说明Q老客复购率的扶持以店铺l度的整体流量扶持来兑现Q因此运营好老客复购率,对于店铺的新老链接都?x)有不同E度的流量扶持,商家务必拿到q部分流量权益;

  • 以店铺维度完成近30天老客复购率完成情况,?/span>ơ日q行量扶持Q?/span>


  • 大促(j)蓄水额外奖励Q双倍流量扶持)(j)Q以商家店铺l度完成老客复购指标Q大?j)当?8?0:00看商家搜索运营后収ͼq?0天老客复购GMV达成【普通扶持】及(qing)以上{的要求,pȝ自动发放蓄水双倍流量(3?8?0:00生效Q至ơ日10:00l束Q?/span>Q?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">

以上考核口径包含Q买家大?jng)场下单Q含分销Q、会(x)员号开单、找工厂合约开单、买家发起分阶段付款Q?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">

面C意Q?br>2



注意Q?/span>针对老客复购指标的扶持是以商为出发点扶持Q?/span>扶持商家的潜力商?金冠商品Q商品成长分数越高流量放大的多Q,其他商品不n受扶?/span>Q因此商安要同步运营商品的金冠分数Q避免错失流量扶持?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">

3

02

1688q_
如何q营老客复购Q?/strong>

 

拉新和复购构成电(sh)商用户增长的两个主要来源Q通过提升复购增加用户的生命周期h(hun)值即?/span>l持店铺数据基本?/strong>的有效途径Q同Ӟ老客复购的各Ҏ(gu)据指标也?/span>保证拉新有效的重要数据前提?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">

q营老客复购Q商家可以从以下几个层面x(chng)入手Q?/span>

Q?Q构建精l化的会(x)员(sh)p?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">

?通过?/span>店铺?x)员{制度Q根据用L(fng)购买频次、金额等因素划分不同{Q提?/span>差异化权益和服务Q?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">

?通过?/span>店铺?x)员的n份分cR来源分c?/strong>{做好业务及(qing)货盘承接的区分;

?对于高(sh)h(hun)值的老客?/strong>Q可以提?/span>专n折扣、优先购买权{特?/strong>Q以增强其忠诚度和复购意愿;

?nbsp;U极开拓分销业务Qؓ(f)店铺留存长期复购的优质老客?/span>


Q?Q设?*****触达与召回策略,l持老客周期性的复访复购

?使用短信、旺旺、会(x)员动态、私域VX{?/span>多种渠道发?*****的消息通知Q包括新品上?jng)、促(j)销zd{信息,?j)老客户回访ƈ产生购买行ؓ(f)Q?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">
??/span>特定的时间节?/strong>Q如节假日、周q庆(jin)、用户上ơ购买后的适当间隔旉Q?/span>推出召回zdQ如限时专n优惠券、满减活动等?/span>


Q?Q关注老客戯物体验,不断优化产品?qing)服?/span>


?老客L(fng)店铺黏性及(qing)忠诚度高Q能够与店铺产生更ؓ(f)友好的互动,提升商品质量与服务水q?/strong>Q确保顾客满意度Q因为满意的֮更有可能成ؓ(f)回头客;

?nbsp;
强化售后服务Q快速响应消费者问题,提供便捷的退换货政策Q以?qing)高效的售后跟踪服务Q徏立良好口?/span>


Q?Q关注老客复购数据Q不断优化老客q营{略

?x(chng)
L{中,老客q营数据要求Q避免L{跌落Q?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">
?x(chng)
生意参谋中,老客q营数据要求Q保障店Z易稳定;

?x(chng)
搜烦(ch)量扶持的老客交易指标Q避免错失流量扶持?/span>


Q?Q提供更多线上交易服务,E_复购数据带稳定增?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">
?讄诚意
赊长账期/开通贷ƾ支付功?/strong>Q降低买家资金周转难度,保障双方的交易和交期Q?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">
?合理使用q_开单工?/strong>Q帮助买家快速线上化成交?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">

Q?Q【重要!】用^台分销工具Q满_销买家多场景下单需求,可大q提升复?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">

?买家惛_?688商品至下游店铺销售,引导买家使用工具快速上?/span>Q?/span>


?买家下游店铺已出单商品想推送给1688商家Q?/span>代发推单高效接单?/span>


通过以上{略的综合运用,?sh)商企业能够在保持与老客hl互动的同时Q有效刺Ȁ他们的复购行为,从而提升整体业务的E_性和盈利能力?/span>