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客戶案例

CUSTOMER CASE

合肥拾趣電子科技有限公司

瀏覽次數:0 /行業: /服務類型:代運營服務

?店鋪介紹:

?       合肥拾趣電子科技有限公司成立于2021年,主要面向B端(禮品公司、大企業客戶)銷售小米生態鏈產品。2021年4月,加入了1688誠信通。推開了面向全國生意的大門,一段新的“創業夢”也由此開始書寫。目前公司人員超20人,在安徽擁有兩家實體店,倉庫約400平,在2021年,共創造了4200萬銷售額。

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趣味

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?合作背景:

       客戶店鋪增長緩慢進入瓶頸自然流量做不上去,店鋪提升有困難,并且自己競爭對手都做了實力商家,所以選擇了加入實力商家與核心商家成長計劃。


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店鋪問題:

       店鋪主要還是靠自然排名及首位展示競拍,流量獲取方式單一,部分產品的詳情還涉及授權等問題,無法進行推廣,買家數和訂單筆數以及買家質量都不高轉化能力低。


營銷方案:

       1、針對流量獲取方式單一的問題,在提高自然排名的情況下,鎮店之寶從之前的4個設置成現在的12個,進一步提升產品權重;

       2、數字營銷推廣不再是拍首位展示,加入核心商家成長計劃,獲取有效線索,成交意向更高;

       3、通過入駐找工廠,去承接柔性定制訂單,參與平臺活動提升店鋪訪客流量。


運營效果對比:

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商家心得:

       只要在1688認真做、對市場有信心,一切皆有可能。要不停學習,緊跟平臺規則變化,擁抱變化,學習不止。另外在店鋪發展中以下幾點也很重要。

       首先就是熱情。做電商需要頻繁和人打交道,所以保持熱情很有必要。我們的每個員工和客戶溝通時,都真誠豁達。

       第二,靠譜。我們店鋪每天會接到大量的詢單,這些咨詢未必都能做成。這種時候,就要求我們有一顆平常心。不能功利性地去跟客戶溝通,哪怕這次做不成生意,交個朋友,常來常往,才有未來。

      第三,過硬的服務。由于有做物流的經驗與資源,拾趣大部分產品從云倉發貨,速度比較快,可以做到次日達、隔日達。這是其他的一些貿易公司所不具備的速度。